Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetové adrese planujajez.cz.

Prodávající:

Pavel Boháčik

IČO: 73084999

Sídlo:
Albrechtická 747/90
794 01 Krnov – Pod Bezručovým vrchem

E-mail:
planujajez@seznam.cz

Telefon:
774 156 847

Adresa pro vrácení zboží a reklamace:

Wellnerova 1215/3a
779 00 Olomouc

(dále jen „prodávající“)

Prodávající je fyzickou osobou podnikající dle živnostenského zákona.

Kupující je fyzická osoba nebo podnikatel, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

II. INFORMACE O ZBOŽÍ

Prodávající nabízí zejména:

- doplňky stravy,
- kávové produkty,
- kosmetické produkty,
- digitální produkty,
- e-booky,
- vzdělávací a informační materiály.

Veškeré informace o produktech, cenách a vlastnostech jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně všech zákonných poplatků.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře internetového obchodu.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě zjevné chyby ceny nebo nedostupnosti produktu.

IV. PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může cenu objednávky uhradit:

- online platební kartou,
- bankovním převodem,
- dalšími platebními metodami uvedenými v e-shopu.

Daňový doklad je zasílán elektronicky.

V. DODÁNÍ ZBOŽÍ

Fyzické produkty jsou doručovány prostřednictvím společnosti Zásilkovna.

Cena dopravy a balného činí 99 Kč.

Přesná cena dopravy je vždy zobrazena před dokončením objednávky.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.

VI. DIGITÁLNÍ PRODUKTY A E-BOOKY

Digitální produkty jsou dodávány elektronicky automaticky po přijetí platby.

Digitální obsah je zasílán e-mailem nebo prostřednictvím odkazu ke stažení.

Na digitální produkty se nevztahují náklady na dopravu ani balné.

Kupující bere na vědomí, že digitální obsah je chráněn autorským právem.

Zakazuje se:

- sdílení,
- kopírování,
- další distribuce,
- poskytování třetím osobám,
- veřejné šíření digitálního obsahu bez souhlasu prodávajícího.

VII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Prodávající působí jako nezávislý člen a distributor společnosti Herbalife. 

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí fyzického zboží bez udání důvodu.

Odstoupení lze zaslat e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.

Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupní cenu nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

VIII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY U DIGITÁLNÍHO OBSAHU

Kupující výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Kupující bere na vědomí, že po zpřístupnění digitálního obsahu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.

Tento souhlas je udělován prostřednictvím checkboxu před dokončením objednávky.

IX. REKLAMACE

Kupující má právo uplatnit reklamaci v souladu s občanským zákoníkem.

Reklamace lze zaslat:

- e-mailem,
- písemně,
- na adresu pro reklamace.

Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.

X. REKLAMACE DIGITÁLNÍHO OBSAHU

Kupující může reklamovat:

- nefunkční soubor,
- chybné doručení,
- technickou závadu digitálního obsahu.

Reklamace se nevztahuje na:

- nekompatibilitu zařízení kupujícího,
- problémy způsobené softwarem třetích stran,
- nedostatečné technické vybavení kupujícího.

XI. DOPLŇKY STRAVY, KOSMETIKA A VÝŽIVOVÉ INFORMACE

Veškeré informace uvedené na webových stránkách mají pouze informativní a vzdělávací charakter.

Nejedná se o zdravotní službu ani lékařské doporučení.

Výsledky dosažené při používání produktů jsou individuální.

Produkty nenahrazují pestrou a vyváženou stravu ani odbornou lékařskou péči.

V případě zdravotních obtíží doporučuje prodávající konzultaci s lékařem.

XII. INFORMACE O DISTRIBUCI HERBALIFE

Prodávající působí jako nezávislý distributor produktů Herbalife.

Tento internetový obchod není oficiálním internetovým obchodem společnosti Herbalife ani není provozován společností Herbalife.

Veškeré objednávky, reklamace, platby a zákaznický servis zajišťuje výhradně prodávající.

Ochranné známky Herbalife jsou majetkem společnosti Herbalife.

XIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana osobních údajů je upravena samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“.

Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky.

XIV. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

Internetová adresa:

https://adr.coi.cz

Platforma pro řešení sporů online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

XV. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na internetových stránkách.